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요청내용 : 갑자기 걸려온 전화는 영국액센트의 여성분이었습니다. 한국분이 아니라 외국인 직접 도움요청을 한 경우는 처음이라서 조금은 당황했지만, 천천히 그분의 요청내용을 들었습니다."인터넷 마켓에서 DSLR의 가격을 봤는데 렌즈 포함가격인지 판매자에게 알아봐달라는 요청"이였습니다. 그 여성분은 판매자의 연락처와 자신의 휴대폰번호를 알려주었습니다. 판매자에게 전화를 해본 결과 렌즈가 포함되지 않은 바디의 가격이었습니다. 다시 그 여성분에게 전화로 정확한 가격에 대한 내용을 알려드리니 "Thank you very much"라는 한마디를 남기고 전화를 마쳤습니다. 이번에 기회를 통해서 BBB가 가격비교까지 도움을 주는 정말 광범위하다는 것을 알았습니다.