김oo / undefined

요청내용 : **은행 지점의 여직원이 여고객이 원하는게 뭔지 확인을 해달라고 하셨다. 통화해보니 외국분의 억양이 알아듣기 힘들어서 몇번이나 여쭤봐서 확인해본 결과 저번주에 신용카드 신청을 했는데 다음주에 배송된다고 하던데 왜이리 오래걸리냐 빨리 받고 싶다고 하셨다. 은행직원과 통화해본결과 카드 신청후 보통 본인확인을 위해 전화 통화를 하는데 저번주에 남편분한테 전화 통화 시도를 했는데 부재중이었고 전화를 달라는 문자를 남겼으나 그후 이루어지지 않았다면서 오늘 카드 신청에 필요한 모든 절차가 다 마무리 되었고 아무 이상이 없으니 다음주 중반에 집으로 배송이 될거라고 하셨다. 외국분에게 현재 상황을 설명드렸고, 아무 문제 없이 진행 되었으니 다음주까지만 기다리면 배송 될거라고 설명 드렸더니 알았다고 정말 고맙다고 하시면서 전화통화 마무리 하였다.