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요청내용 : 러시아인이 말하기를, 자신은 부산에 가야하는데 사할린에서 인천공항 오는 비행기안에서 비행기표와 돈 그리고 지갑을 모두 분실하였으며 패스포트만 갖고 있다고 말하면서 오늘 저녁 부산에 도착해야 하는데 어떻게 해야 되는지 알아봐 달라고 요청 인천공항 근무자를 바꿔달라고 하여 러시아인이 말한 내용을 전하니, 일단 공항분실물센터에 연락하여 알아 보겠으나 분실물을 찾지 못하면 러시아에 있는 친척들에게 연락하여 돈을 송금해달라고 하던지 또는 한국주재 러시아대사관에 연락하여 도움을 청해야 한다고 말해 달라고 함. 러시아인에게 위의 내용을 전하고, 비행기표는 어느항공사에서 언제 구입하였는지 물으니, 오늘 아침 사할린에 있는 사할린항공사에서 비행기표를 받아 인천공항으로 왔다고 말함 공항근무자에게 오늘 사할린항공사에서 비행기표를 구입해 인천공항에 왔다고 하니, 사할린항공사에 연락해 부산가는 비행기표를 구입한것이 확인되면 도움 줄 수 있는 방안을 알아봐 달라고 요청함 공항근무자는 그러면 오늘 사할린에서 인천공항에 도착한 비행기는 사할린항공으로 오전11시50분에 도착하였는데 그 비행기가 맞는지 확인해 달라고 함. 러시아인에게 오전 11시50분에 사할린항공사 비행기로 인천공항에 도착하였냐고 물어보니, 맞다고 하여 공항근무자에게 잘 부탁한다고 말하고 통역봉사를 마침