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요청내용 : 유종범(영어)봉사자님께서 전해주신 통역봉사 사례 입니다. 1월 14일 11시경에 미국인으로 부터 걸려온 전화였습니다. 그 미국인분은 용산미군기지에서 구입한 KT iPLUG 인터넷을 취소하고 싶다고 했습니다. 하지만 그분이 저에게 원하는 것이 무엇인지 명확히 알 수 가 없어서 메일로 그 내용을 알려줄 수 있느냐고 물어보았고, 메일 내용을 확인 한 뒤에 KT에 연락을 취해서 고객서비스센터에 이야기하는 것이 가장 좋은 방법인것 같다고 답장을 하고 통역을 마무리 했습니다.