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요청내용 : 외국인이 4층 전기세를 이미 납부하셨는데, 또 bill이 나와서 3층 전기세까지 납부하셨다고 했어요. 본인은 4층에 거주하고 있기때문에 3층 전기세를 환불받고 싶다고 요청하셔서 담당부서 한국분께 환불을 부탁드렸습니다.