송oo / undefined
2011.01.19병원 예약 문의
대구가톨릭병원에서 외국분께 전화를 받으셨다며 통역을 부탁하셨습니다.
전화를 돌려주셔서 일단 외국 여자분과 통화를 했는데, 성형외과 쪽에 예약을
하고 싶다고 하시더군요. 원하는 날짜와 시간 등을 체크한 뒤, 가톨릭병원
전화번호를 물어본 후, 5분 뒤에 병원으로 다시 전화해보라고 한 뒤 끊었습니다.
병원에 전화를 해서 예약을 해주고, 외국분에게 다시 전화가 오면 요일과 시간만
영어로 알려주라고 하고 통역을 마쳤습니다.
문제는 BBB에서는 걸려온 전화를 받아서 통역 서비스를 제공하는 것만 가능한걸로 제가 알고 있어서요.
이번 통역은 저에게 통역요청하신 가톨릭병원과 가톨릭병원으로 전화한 외국분 사이에서 병원에서 전화 연결해준 외국분 요청을 들은 뒤, 다시 병원으로 전화해야만 하는 불편함이 있었습니다.
그 외국분이 다시 병원에 전화해서 예약을 확인하셨는지도 모르겠구요.
이렇게 내국분과 외국분이 같이 계시지 않을때 통역을 요청하는 경우에는
어떻게 해야 하는지 잘 모르겠네요.