정oo / 영어

보일러가 고장나서 린나이보일러 콜센터에 고장신고를 요청하는 콜이었습니다. 리모콘에 애러코드가11번이 나오고 이미 가스회사에서는 이상이없다는 점겅을 받은상태에서 보일러수리를 위한 수리기사의 방문을 요청하는콜이었습니다. 린나이제품인지를 다시한번 확인하였고 수리기사가 방문전 전화후 방문을 하기로하였습니다. 방문출장비2만원이 발생하고 현금으로도 납부가가능하며 보일러 상태에 따라 추가수리비가 발생할수도있다고 통역하였습니다