원oo / 영어
2026.09.30[1차 통화] 가스 배관 설치 및 보증금 결제 문의 관련 통역 지원
가스 배관 설치 일정 및 보증금 납부 방식과 관련하여 해외 국적 문의자의 문의를 처리하고, 3자 통화를 활용해 가스회사 고객센터 및 담당 지사와 소통을 지원한 건입니다. 신고자는 이사 후 가스 설치 일정 예약과 외국인 대상 보증금 납부 방법을 문의했습니다. 한국 계좌를 보유하지 않은 관계로 신용카드 결제 가능 여부를 확인하고자 했으며, 세부 문의를 위해 애플리케이션을 통한 3자 통화 이용 방식을 안내했습니다.