원oo / 영어

새벽 1시경 긴급 상황임을 알리는 경찰관의 연락을 받았으며, 현장에서 일본어 통역이 절실히 필요한 상황이라는 설명을 들었습니다. 본 통역 봉사자는 우선 해당 인원이 영어로 소통이 가능한지 확인하였으나 불가능하다는 답변을 받았고, 이에 일본어 통역 봉사자와 연결하는 방법을 안내해 드렸습니다. 하지만 경찰관 측에서는 이미 시도해 보았으나 연결이 되지 않는 상황이라며 재차 통역 지원을 요청해 오셨습니다. 본인은 영어 통역 봉사자로서 일본어 통역으로 도움을 드릴 수 없는 상황임을 설명하고 통화를 종료해야 했습니다. 현장의 급박함이 고스란히 느껴졌음에도 도움을 드리지 못해 안타까움이 남는 사례였습니다.